Верховный суд Российской Федерации определил, что отказ в обслуживании покупателей без масок законен
Ранее Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняла, что действия хозяйствующих субъектов, осуществляющих, в частности, торговую деятельность, направленные на отказ гражданам-потребителям в посещении торговых объектов без масок и доступе к товарам с целью их приобретения,
не могут и не должны рассматриваться как действия, ущемляющие (нарушающие) права потребителей, поскольку такие действия отвечают принципу разумности поведения участников гражданских правоотношений и не имеют признаков необоснованного уклонения от заключения публичного договора.
Данная позиция фактически была подтверждена Верховным судом Российской Федерации в решении от 22.10.2020 по делу № АКПИ20-536.
Так, Верховный суд Российской Федерации установил, что из системного толкования правовых норм следует, что хозяйствующие субъекты, осуществляющие торговую деятельность, в случае установления нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации обязательного использования гражданами средств индивидуальной защиты (СИЗ) и возможности отказа в обслуживании лиц, не соблюдающих указанное требование, вправе отказать в обслуживании на кассе посетителю, не использующему СИЗ.